Gérer les erreurs de classement
Cette page est réservée aux administrateurs fonctionnels de Pristy Marchés (membres du groupe GROUP_PRISTY_MARCHES_ADMINISTRATORS).
Accéder à la page des erreurs
Pour accéder à la gestion des pièces en erreur, cliquez sur l’entrée Gestion des pièces en erreur dans le menu latéral de l’application.
Comprendre les erreurs de classement
Une erreur de classement survient lorsqu’un fichier déposé via le dépôt assisté n’a pas pu être classé automatiquement dans le dossier de marché correspondant.
Les causes possibles d’une erreur de classement sont les suivantes :
- Nature de fichier invalide ou inconnue
- Direction ou service cible introuvable
- Paramètres obligatoires manquants (numéro de marché, lot, etc.)
Consulter les fichiers en erreur
La page affiche un tableau listant l’ensemble des fichiers en erreur avec les colonnes suivantes :
| Colonne | Description |
|---|---|
| Nom du fichier | Nom du fichier concerné |
| N° erreur | Identifiant unique de l’erreur |
| Cause | Description de l’erreur survenue |
| Créé par | Utilisateur ayant déposé le fichier |
| N° marché | Numéro de consultation associé au dépôt |
| Nature | Nature de fichier sélectionnée lors du dépôt |
| Direction cible | Direction où le fichier devait être classé |
| Service cible | Service où le fichier devait être classé |
Des filtres sont disponibles sur chaque colonne pour affiner l’affichage. Il est possible de trier les résultats en cliquant sur les en-têtes de colonnes. La pagination permet d’afficher 5, 10 ou 25 éléments par page.
Lorsqu’un filtre est actif, un message d’avertissement est affiché en haut du tableau. Cliquez sur le bouton prévu à cet effet pour réinitialiser tous les filtres.
Actions sur les fichiers en erreur
Modifier et reclasser
Pour corriger les informations d’un fichier en erreur et relancer son classement :
- Cliquez sur le fichier concerné dans le tableau pour ouvrir le formulaire de modification.
- Corrigez les informations erronées (direction cible, service cible, nature, etc.).
- Cliquez sur Valider et reclasser pour relancer le classement avec les nouvelles informations.
Relancer le classement
Pour relancer le classement sans modifier les informations :
- Sélectionnez un ou plusieurs fichiers en erreur à l’aide des cases à cocher.
- Cliquez sur le bouton Relancer le classement de la sélection.
Cette action est utile lorsque l’erreur était due à une indisponibilité temporaire et non à des données incorrectes.
Supprimer
Pour supprimer définitivement un ou plusieurs fichiers en erreur :
- Sélectionnez les fichiers concernés à l’aide des cases à cocher.
- Cliquez sur le bouton Supprimer la sélection .
La suppression est définitive. Le fichier ne pourra pas être récupéré après cette opération.
Dernière modification - 30 avril 2026